ae4 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ae4. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini adalah mengikat bagi semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform ae4.

Notis Penting

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform ae4, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini dengan segera.

1Penerimaan Terma & Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform ae4 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan berhak untuk membuat perjanjian yang sah di bawah undang-undang yang terpakai. ae4 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menamatkan akaun jika terdapat bukti bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan.

Terma ini diguna pakai bagi semua pengguna tanpa mengira lokasi, walaupun platform ae4 direka khusus untuk pasaran Malaysia. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di bidang kuasa mereka.

2Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna

Pendaftaran Akaun

  • Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif.
  • Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini.
  • ae4 berhak menolak atau menamatkan sebarang akaun yang didaftarkan dengan maklumat palsu atau tidak lengkap.
  • Akaun tidak boleh dipindahkan atau dikongsi dengan pihak lain.

Keselamatan Akaun

  • Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan mereka.
  • Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
  • Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
  • Laporkan sebarang akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan ae4 dengan segera.

Tanggungjawab Pengguna

Pengguna bersetuju untuk tidak menggunakan platform ae4 bagi tujuan yang menyalahi undang-undang, termasuk penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform. Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi keputusan permainan, atau mengeksploitasi pepijat teknikal akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang yang sewajarnya.

3Pembayaran, Deposit & Pengeluaran dalam Ringgit Malaysia

Semua transaksi kewangan di platform ae4 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah milik mereka sendiri dan sah di sisi undang-undang.

Pindahan Bank

Pindahan terus melalui bank tempatan Malaysia

DuitNow

Pembayaran segera melalui DuitNow

Dompet Digital

Dompet e-wallet tempatan yang diluluskan

Masa Pemprosesan

Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja

ae4 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum membenarkan sebarang pengeluaran. Pengguna mesti memastikan butiran akaun bank yang didaftarkan adalah tepat. ae4 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh maklumat yang salah atau masalah pihak ketiga.

Had deposit minimum dan maksimum mungkin dipakai berdasarkan kaedah pembayaran yang dipilih. ae4 berhak mengubah had ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada pengguna.

4Had Liabiliti, Penggantungan & Penamatan Akaun

Had Liabiliti ae4

ae4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kebetulan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk kerugian wang, kehilangan data, atau gangguan perniagaan. Liabiliti keseluruhan ae4 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelumnya.

Platform ae4 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan, ketepatan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Penggantungan & Penamatan Akaun

ae4 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya:

  • Pengguna melanggar mana-mana peruntukan terma ini;
  • Terdapat penipuan, manipulasi, atau aktiviti haram yang disyaki;
  • Pengguna mendaftar lebih daripada satu akaun;
  • Pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan;
  • Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang memerlukan sedemikian.

Baki dana yang sah dalam akaun yang ditamatkan akan diproses mengikut polisi semasa ae4, tertakluk kepada siasatan yang berkaitan.

5Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Perubahan Terma

Harta Intelek

Semua kandungan platform ae4, termasuk logo, reka bentuk, perisian, dan teks adalah harta intelek ae4 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, atau menggunakan mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis daripada ae4.

Pautan Pihak Ketiga

Platform ae4 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk tujuan rujukan sahaja. ae4 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Penggunaan laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma

ae4 berhak untuk mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui notis di platform atau melalui emel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan terma diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Undang-undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ae4 hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berkaitan mengikut undang-undang yang terpakai. Pengguna dengan ini bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif bagi penyelesaian sebarang pertikaian.

Ada soalan tentang terma penggunaan ae4?

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam terma ini, halaman Soalan Lazim kami boleh membantu. Anda juga boleh log masuk atau daftar untuk mula menggunakan platform.

English